Reklamacja Oclean zakupionych w soniczne.pl
Okres gwarancyjny wynosi 2 lata. Oryginalne opakowanie nie jest potrzebne. Wystarczy wysłać nieprawidłowo działające elementy zestawu (w przypadku problemów z ładowaniem należy dostarczyć rękojeść oraz ładowarkę.
Należy przesłać produkt zakupiony w denthelp.pl na nasz adres wraz z formularzem reklamacyjnym (pobierz) i kopią dowodu zakupu.
Adres do wysyłki:
Gut Media Sp. z o.o.
ul. Łukasińskiego 110
71-215 Szczecin
W przypadku braku dowodu zakupu prosimy o załączenie potwierdzenia przelewu lub płatności kartą lub o podanie numeru zamówienia.
Proszę też pamiętać, że szczoteczka musi być dokładnie umyta (wszelkie resztki pasty itp. na obudowie, a w szczególności w miejscu, gdzie zakłada się końcówkę, mogą być przyczyną odrzucenia reklamacji – tak do sprawy podchodzą serwisy i nie mamy na to wpływu).
UWAGA: Nie jesteśmy serwisem marki Oclean, zajmujemy się obsługą urządzeń zakupionych wyłącznie w naszym sklepie.